Canais de Apoio
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes na qual pode buscar soluções às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você todo o tempo respondendo às suas questões técnicas. Vai receber uma resolução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Categorias de Apoio
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de algumas das ferramentas gratuitas que estamos a fornecer? Somente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Se você tiver um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento provido de um especialista ou quando deseja alterar a configuração do seu servidor reservado, faça-nos saber.
